Публичная оферта
на оказание услуг по обучению

Договор - публичная оферта

на оказание услуг по обучению


Редакция от 02.04.2024 г. г. Москва

1.Общие положения


1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info является предложением Индивидуального предпринимателя Рыбаковой Александры, ОГРНИП 322774600419581, ИНН 772861587921 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим совершеннолетнего возраста, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем. (далее по тексту Оферты – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обротку моих персональных данных в соответствии с Условиями. Нажимая кнопку «Оплатить», Заказчик соглашается с договором оферты, политикой конфиденциальности и подтверждает, что ему есть 18 лет.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы, сайта и приложения, в том числе и обучающей платформы, на которой размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта, обучающей платформы, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info .

2.Термины и определения


В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Заказчик – физическое лицо или юридическое лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе дополнительных услуг по обучению, занятий в форме аудио-видео-записей, текстовых материалов, вебинаров с обратной связью (и/или предоставление их записей). Полное описание проектов и сроки проведения указаны на сайте Исполнителя https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info .
2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
2.5. Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляется в виде:
- ответов на вопросы в ходе обучения,
- ответы на вопросы в ходе онлайн-вебинаров.
2.6. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-сессий или презентаций через Интернет. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата вебинара или на определенном интернет-сайте/мессенджере.
2.7. Сайт –совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info .
2.8. Обучающая платформа – сайт (Геткурс/Getcourse), расположенный по адресу https://getcourse.ru/, на котором размещен обучающие материалы и происходит процесс обучения
2.9. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте и/или в мессенджере (записи вебинаров, видео/аудио-уроки, медитации, практики, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы и другие материалы).
2.10. Мессенджер - программа, для мгновенного обмена фото- аудио- видео- текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов.
2.11. Тарифы – определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличаются стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.

3. Предмет договора оферты


3.1. Предметом настоящего договора является возмездное оказание услуг по дополнительному обучению на образовательном онлайн курсе – «Еда для жизни!»
3.2. Оказание услуг осуществляется предоставлением Заказчику доступа к личному кабинету обучающей платформы Геткурс, где предоставляется доступ к аудио-видео-фото-материалам, согласно программе онлайн-обучения, для самостоятельного изучения и выполнения заданий, согласно графику, установленному Исполнителем, письменные и устные ответы на вопросы Заказчика, согласно условиям выбранного тарифа, а также иная информационная поддержка в рамках онлайн-обучения.
Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
3.3. Стоимость и наименование услуг опубликованы на сайте Исполнителя и зависят от выбранного тарифа.
3.4. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства.
3.5. В рамках настоящего Договора Заказчику, в зависимости от выбранного тарифа, предоставляется:
● Доступ к видео-урокам в формате лекций,
● Дополнительные материалы
● Домашние задания,
● Вебинары,
● Мастер-классы
● Доступ в чат Телеграм
● Поддержка кураторов.
3.6. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления указаны на сайте Исполнителя.

4.Порядок оказания услуг


4.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору соответствуют длительности обучения и указаны на сайте Исполнителя.
4.2. Представление доступа к материалам обучения в течение обучения, после окончания обучения доступ в течение срока, предусмотренного соответствующим тарифом, после окончания обучения.
4.3. График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте, в том числе обучающей платформе и/или в мессенджере.
4.4. Обратная связь, если это предусмотрено выбранным тарифом, проводится Исполнителем в течение рабочего времени Исполнителя с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по Московскому времени. По итогам проверки Исполнителем дается письменная и/или устная обратная связь, согласно выбранному тарифу.
Обратная связь производится в течение обучения. Домашние задания, которые сданы Заказчиком после окончания обучения, Исполнителем не проверяются, обратная связь не предоставляется.
4.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении обучения Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info .
4.6. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги.

5.Права и обязанности сторон


5.1.1. Исполнитель обязуется:
5.1.2. предоставить Заказчику персональный доступ к личному кабинету обучающей платформы Геткурс, где размещены материалы обучения в день начала обучения, указанном на сайте.
5.1.3. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике обучения.
5.1.4. организовать и провести видео-уроки по заявленным темам, указанным на сайте в описании обучения или на сайте обучающей платформы, где происходит обучение, а также организовать Обратную связь по темам обучения, если это предусмотрено выбранным тарифом, посредством проверки Исполнителем с комментариями в письменном и/или устном виде на вопросы и/или ответы на домашнее задание Заказчика. Информация о времени и месте проведения видео-уроков размещается в закрытой группе в мессенджере и/или размещается на сайте Исполнителя и/или в личном кабинете обучающей платформы не позднее чем за 1 день до начала обучения.
5.1.5. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен для чтения всем участникам обучения, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной информацией.
5.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения уроков, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках обучения услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info , не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. – 5.3.10. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинаре, в закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров, аудио-видео-уроков без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучения. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучения.
5.2.6. привлекать для оказания услуг, в соответствии с настоящим договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.2.7. не допускать Заказчика к урокам в случае нарушений условий оплаты услуг.
5.2.8. исключить Заказчика из онлайн-обучения в случае нарушения сроков выполнения домашнего задания, согласно графику Исполнителя.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.
5.3.2. после принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг по обучению Заказчик обязуется придерживаться установленного графика обучения, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к личному кабинету обучающей платформы и/или обучающих материалов, доступа к приложению или группы в мессенджере, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: ФИО, номер телефона и email. А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.
5.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах, в чатах, где проходит обучение и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы.
5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, в том числе обучающей платформы, не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.3.7. не размещать на Сайте, в том числе обучающей платформе, персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.8. не размещать на Сайте, в том числе обучающей платформе, где проходит обучение, в чатах мессенджера, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.9. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в личном кабинете обучающей платформы Геткурс, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте Исполнителя.
5.3.10. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников обучения, состоящих в закрытых чатах, которые стали ему известны в ходе обучения.
5.3.11. предупредить Исполнителя об опоздании или отсутствии на соответствующем вебинаре/сессии не позднее, чем за сутки до проведения такого вебинара/сесии. В случае опоздания более, чем на 15 минут с момента начала вебинара/сессии и не предупреждении Исполнителя о таком опоздании, Заказчик не допускается к вебинару/сессии, при этом, повторный вебинар/сессия не проводится Исполнителем, а услуга по проведению такого вебинара/сессии считается оказанной.
5.3.12. заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6.Стоимость услуг и порядок оплаты


6.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info , и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
6.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты услуг за обучение по реквизитам Исполнителя либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.
6.3.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- в виде 100% оплаты услуг за услугу по реквизитам Исполнителя на расчетный счет Исполнителя или с использованием платежной системы;
- иным способом по согласованию с Исполнителем.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.6. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента:
- внесения Заказчиком наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (без открытия банковского счета);
- или с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
6.7. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: support@ribakova.info , не позднее даты начала обучения. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.9. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала обучения и открытия доступа к обучению Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг, подлежащих возврату, рассчитывается пропорционально в соответствии с объемом услуг, к которым Заказчик получил доступ. В случае, если Заказчик получил доступ ко всем материалам обучения, сумма, оплаченная по договору, удерживается Исполнителем в полном объеме.
6.10. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.6.9. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.

7.Ответственность сторон


7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Заказчик соглашается с тем, что изменения могут быть не очевидными на момент оказания услуг по обучению и результат применения полученной от Исполнителя информации зависит от практической реализации Заказчиком такой информации.
7.3. Никакая информация, содержащаяся в услугах Исполнителя, не носит медицинский характер, и Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья и жизнь Заказчика. В том числе, Заказчик несет полную ответственность за состояние своего здоровья, а также за эмоциональное и психологическое здоровье.
7.4. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.
7.5. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться причиной возврата денежных средств в связи с оказанием услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае соответствия условиям договора и описанию на сайте Исполнителя.
7.6. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности на основании обучения связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания Услуг. Исполнитель не несет ответственности за возможные риски, связанные с применением информации, полученной Заказчиком в рамках оказания Услуг по Договору.
7.7. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
7.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
7.9. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами)

8.Персональные данные


8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: ФИО, номер телефона, email.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: support@ribakova.info . При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе обучающей платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного обучения.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@ribakova.info .
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
8.8. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов об обучении на сайте https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, обучающая платформа Геткурс, а также чаты в мессенджере, где проходит обучение, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
9.2. Используя Сайт, обучающую платформу, а также состоя в чатах мессенджеров, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, обучающей платформы, чатов и структура содержимого Сайта, обучающей платформы, чатов защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, обучающей платформы, чатов в мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, мессенджером и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, материалов, находящихся на обучающей платформе, в чатах, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов.
9.4. Использование сайта, обучающей платформы, мессенджера ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где проходит обучение.
9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9.6. В случае порчи деловой репутации Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. Заключительные положения


10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

11.Реквизиты


Индивидуальный предприниматель Рыбакова Александра,
Юридический адрес: Москва, Теплый Стан, 21 корпус 5, кв. 17
Расчетный счет 40802810500003519321
ИНН 772861587921
ОГРНИП 322774600419581
Банк получатель: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974
ИНН 7710140679
КПП 771301001
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: support@ribakova.info



Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг

Договор - публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 01.04.2024 г.
Город Москва

1.Общие положения

1. Настоящий документ постоянно размещенный в сети Интернет по сетевым адресам https://ribakova.info/, https://lifemedacademy.ru/, https://my.lifemedacademy.ru/Forma_soglasie, является предложением Индивидуального предпринимателя Рыбаковой Александры, ОГРНИП 322774600419581, ИНН 772861587921 (далее по тексту Оферты – Исполнитель) заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее по тексту Оферты – Договор) с любым заинтересованным дееспособным физическим, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее по тексту Оферты – Заказчик).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной или частичной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставления галочки в поле «Я согласен(на) на обработку моих персональных данных в соответствии с Договором публичной оферты» или выражения волеизъявления о таком Согласии в письменной форме в мессенджере.
Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
1.4. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени самостоятельно ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы, сайта и приложения, мессенджера в том числе и информационной платформы, на которой размещаются информационные материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта, информационной платформы, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресам: https://ribakova.info/, https://lifemedacademy.ru/, https://my.lifemedacademy.ru/Forma_soglasie.

2.Термины и определения

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1. Договор-публичная оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
2.2. Заказчик – дееспособное физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя.
2.3. Услуга – предоставление на возмездной основе информационно-консультационных услуг в форме консультаций.
2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.
2.5. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-встреч или презентаций через Интернет.
2.6. Информационная платформа – электронная площадка/канал в социальной сети Telegram/Instagram, иной платформе, на которой размещены информационные материалы и происходит процесс оказания услуг.
2.7 Тарифы – определенные наборы информационно-консультационных услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличаются стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.
2.8. Мессенджер – программа, для мгновенного обмена фото- видео-текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов.
2.9. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам https://ribakova.info/, https://lifemedacademy.ru/, https://my.lifemedacademy.ru/Forma_soglasie.

3. Предмет договора оферты

3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель осуществить проведение Консультаций, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые Услуги.
3.2. Оказание услуг осуществляется на информационной платформе / в мессенджере, согласно условиям выбранного тарифа.
3.3. Стоимость и наименование услуг направляется Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram).
3.4. Форма оказания услуг – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства, а также в очном формате, в зависимости от выбранного тарифа. Место оказания Услуг — г. Москва.
3.5. В рамках настоящего Договора Заказчику предоставляется:
● Консультация, по выбранному тарифу.
3.6. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления направляется Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram).

4.Порядок оказания услуг

4.1. Дата и время оказания консультаций обсуждается индивидуально после оставления Заявки на консультацию.
4.2. Исполнитель проводит консультации на информационной платформе в течение рабочего времени с понедельника по пятницу с 09 до 18 часов по Московскому времени.
4.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении срока оказания услуг Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу support@ribakova.info .
4.4. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги. Отсутствие претензий Заказчика в течение 3 (трех) дней с даты окончания срока оказания услуг свидетельствует о принятии услуг Заказчиком.

5.Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. предоставить Заказчику информационно-консультационные услуги.
5.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой дате и времени оказания услуг.
5.1.3. организовать и провести Консультацию, в соответствии с выбранным тарифом. Информация о времени и месте проведения консультации размещается в закрытом разделе информационной платформы и/или мессенджере и/или размещается на сайте Исполнителя в день начала оказания услуг и/или направляется Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram).
5.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.
5.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. изменять в одностороннем порядке программу оказания информационно-консультационных услуг, размещения информационных материалов, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем услуг, предоставляемых по настоящему Договору, по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.
5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом направление Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram), не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 5.3.2. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.2. – 5.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на прямом эфире, онлайн-вебинаре или в комментариях к записям прямых эфиров/вебинаров без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы консультации, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников на соответствующем вебинаре/в чате мессенджера. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания срока оказания услуг.
5.2.6. привлекать для оказания услуг, в соответствии с настоящим договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
5.2.7. передавать свои права и обязанности по настоящему договору третьим лицам, без согласования Исполнителя.
5.2.7. не допускать Заказчика к получению услуг в случае нарушения сроков оплаты услуг.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, если этого требует соответствующая услуга.
5.3.2. после принятия условий настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг Заказчик обязуется придерживаться установленных условий оказания услуг, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к личному кабинету сайта информационной платформы/мессенджеру, где осуществляется оказание услуг, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: Фамилию Имя Отчество, телефон, электронную почту. А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.
5.3.4. соблюдать правила поведения на консультациях, прямых эфирах/вебинарах, в мессенджере/электронной почте, на информационной платформе, где проходит оказание услуг и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам информационной программы.
5.3.5. не осуществлять запись, не скачивать материалы, находящиеся на информационной платформе, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта информационной платформы и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору.
5.3.7. не размещать на Сайте, в том числе информационной платформе, в мессенджерах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
5.3.9. не размещать на Сайте информационной платформе, в чатах мессенджера коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
5.3.10. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, направленной Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram), в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями графиков проведения консультаций, прямых эфиров/вебинаров, марафонов, и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения направлены Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram).
5.3.11. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников информационной программы, которые стали ему известны в ходе оказания услуг.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.
5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

6.Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору зависит от выбранной услуги и/или тарифа и направляется Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram), и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и/или направления такой информации Исполнителем Заказчику в мессенджере Telegram или по электронной почте по указанным в заявке каналам связи (номер телефона, электронная почта, логин Telegram) и не распространяется на оплаченные к этому моменту услуги.
Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Стоимость услуг не включает НДС в связи с применением Исполнителем УСН.
6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
6.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты услуг за услугу по реквизитам Исполнителя на расчетный счет Исполнителя или с использованием платежной системы.
6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Исполнителя Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг.
Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
6.6. В целях настоящего Договора оплата считается совершенной Заказчиком с момента подтверждения исполнения платежа обслуживающей Заказчика кредитной организацией или платежной системой.
6.7. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: support@ribakova.info, не позднее даты начала оказания услуг. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, реквизиты счета для возврата денежных средств.
6.8. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг и фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.9. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после или во время консультации, сумма, оплаченная по договору, удерживается Исполнителем в полном объеме, а услуга считается оказанной в полном объеме.
6.10. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.6.9. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) дней с момента принятия решения о возврате.

7.Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в частности: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком в ходе получения обратной связи от Исполнителя. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.
7.4. Никакая информация, содержащаяся в услугах Исполнителя, не носит медицинский характер, и Исполнитель не несет ответственность за состояние здоровья и жизнь Заказчика. В том числе, Заказчик несет полную ответственность за состояние своего здоровья, а также за эмоциональное и психологическое здоровье.
7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.
7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами)

8.Персональные данные

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: Фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-сессий, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: support@ribakova.info . При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в информационной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе информационной платформы и прекращения доступа к материалам приобретенной услуг.
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: support@ribakova.info .
8.7. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов, в том числе видео-отзывов, по услугам на сайтах Исполнителя, а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях, путем подписания отдельного согласия на распространение таких персональных данных в общем доступе.

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, а также информационная платформа/мессенджер, где осуществляется оказание услуг, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
9.2. Используя Сайт, информационную платформу/мессенджер, где осуществляется оказание услуг, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, информационной платформы/мессенджера и структура содержимого Сайта, информационной платформы, защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, информационной платформы, чатов в мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, информационной платформой, мессенджером и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов Сайта, информационной платформы, материалов, находящихся в чатах, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов.
9.4. Использование сайта, информационной платформы, мессенджера ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках оказания услуг, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где предоставляется соответствующая услуга.
9.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе на основании ст. 1001 ГК РФ потребовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (один миллион) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
Также, в соответствии со ст. 146 УК РФ ч.2. предусмотрена уголовная ответственность за незаконное использование объектов авторского права, в том числе лишение свободы на срок до 2 (двух) лет.

10. Разрешение споров

10.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
10.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению в ходе переговоров, споры между ними подлежат разрешению в суде по месту нахождения Ответчика.
10.3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
10.4. Претензия в письменном виде, подписанная уполномоченным на то лицом, должна быть направлена на электронную почту соответствующей Стороны. Сторона, получившая претензию, должна дать письменный ответ, по существу, заявленных в претензии требований не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения претензии. В случае оставления претензии без ответа при наличии подтверждения получения претензии Сторона, направившая претензию, вправе обратиться в суд для разрешения спора.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
11.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

12. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Рыбакова Александра
ИНН 772861587921
ОГРНИП 322774600419581
Юридический адрес: Москва, Теплый Стан, 21 корпус 5, кв. 17
Расчетный счет 40802810800005799616
Банк: АО «Тинькофф Банк»
БИК банка 044525974
Корр. счёт 30101810145250000974
ИНН 7710140679
КПП 771301001
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Электронная почта: support@ribakova.info



Политика конфиденциальности и обработки данных

Политика конфиденциальности


г. Москва
Редакция от 02.04.2024

1. Общие положения

1. Настоящая политика конфиденциальности составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Рыбаковой Александрой (далее – Оператор).
  1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info .

2. Основные термины и определения

  1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info;
  4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  6. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info/ ;
  8. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info;
  9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом. Для распространения персональных данных неопределенному кругу лиц оператор обязуется получить отдельное согласие;
  11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Информация об Операторе


Индивидуальный предприниматель Рыбакова Александра,
Юридический адрес организации 108814, г. Москва, Теплый Стан, 21 корпус 5, 17, ОГРНИП: 322774600419581, ИНН: 772861587921

4. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

  1. Фамилия, имя, отчество;
  2. Номер телефона
  3. Email

5. Цели и основания обработки персональных данных

  1. Цель обработки персональных данных Пользователя — предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
Для этой цели Оператор обрабатывает следующие персональные данные: ФИО, номер телефона, email.
1.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Хранение персональных данных осуществляется на персональном компьютере Оператора бессрочно до момента получения отзыва Пользователя, направленного на электронную почту support@ribakova.info.
1.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
1.3. Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления предоставленных по настоящему пункту данных с персонального компьютера Оператора без возможности восстановления.
  1. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@ribakova.info с пометкой «Отказ от рассылки».
  2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info . Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

  1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
  2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. Оператор обязан сформировать перечень лиц, которым разрешен доступ к персональным данным Пользователя и получить согласие от Пользователя на передачу его персональных данных этим лицам.
  4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@ribakova.info с пометкой «Актуализация персональных данных».
  5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@ribakova.info с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Заключительные положения

  1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@ribakova.info.
  2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
  3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://lifemedacademy.ru/, https://ribakova.info .
  4. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственными за обеспечение безопасности персональных данных.